PASO
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INSPECCION
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ACCION
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1
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• ¿Está instalado el sistema after-market?
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Sí
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Efectuar la búsqueda averías según el manual del sistema telemando puertas no original.
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No
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Pasar al paso siguiente.
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2
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• ¿El cliente ha activado el sistema de telemando de puertas con la llave insertada en bloqueo del volante?
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Sí
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• Explicar al cliente que el sistema no funciona con la llave insertada en bloqueo del volante.
• Pasar al paso siguiente.
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No
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Pasar al paso siguiente.
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3
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• ¿El cliente utiliza el sistema telemando puertas en lugares particulares cómo en las cercanías de antenas de la televisión, centrales eléctricas, líneas eléctricas o fábricas?
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Sí
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Tratar de bloquear/desbloquear las puertas con el transmisor en un área donde no hay interferencias.
Si el sistema funciona:
• El área de utilización no es adecuada. Explicar al cliente que la causa es la presencia de interferencias externas en el transmisor.
Si el sistema no funciona:
• Pasar al paso siguiente.
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No
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Pasar al paso siguiente.
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4
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• ¿Uno de los siguientes componentes after-market está instalado en el vehículo?
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- Teléfono celular
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- Aparatos radio-ondas
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- Dispositivos de arranque del motor mediante mando a distancia
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- TV
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- Otras
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Sí
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Desconectar los componentes eléctricos after-market instalados en el vehículo y tratar de bloquear/desbloquear las puertas con el transmisor.
Si el sistema funciona:
• Los componentes eléctricos after-market causan interferencias en el sistema telemando puertas.
Si el sistema no funciona:
• Pasar al paso siguiente.
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No
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Pasar al paso siguiente.
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5
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• Llevar a cabo el diagnóstico de abordo.
• ¿El diagnóstico de a bordo funciona?
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Sí
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Pasar al paso siguiente.
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No
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• Pasar al paso 1 del de la búsqueda averías N.1.
• Pasar al paso 1 del de la búsqueda averías N.2.
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6
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• Tratar de reprogramar el código ID del transmisor.
• ¿El código ID del transmisor puede ser reprogramado?
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Sí
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El sistema funciona correctamente.
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No
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Pasar al paso 1 del de la búsqueda averías N.3.
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